Terms and Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das Onlinecoaching-Angebot der FightSoul GmbH

1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen der FightSoul GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und den Kunden (nachfolgend „Kunde“) für sämtliche Dienstleistungen im Rahmen des Onlinecoachings, die über die Plattformen (FightSoul-App, Zoom oder andere Kommunikationsmittel) erbracht werden.

2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Anmeldung des Kunden über die Webseite, per E-Mail oder App sowie die Bestätigung durch den Anbieter zustande. Mit der Anmeldung erkennt der Kunde diese AGB an.

3. Leistungen
Der Anbieter erbringt die im jeweiligen Paket beschriebenen Leistungen (Essential, Einstiegsprogramm, Ausbauprogramm). Änderungen oder Erweiterungen bleiben vorbehalten, sofern sie für den Kunden zumutbar sind.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
• Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
• Zahlungen erfolgen als Vorauszahlung oder Zahlung auf Rechnung innerhalb von 10 Tagen.
• Bei befristeten Programmen (z. B. 12-Wochen-Programm) erfolgt die Zahlung einmalig vor Beginn.
• Nicht in Anspruch genommene Leistungen verfallen und berechtigen nicht zur Rückerstattung.

5. Kündigung und Vertragsdauer
• Monatsabos können mit einer Frist von 1 Tag auf Ende des jeweiligen Monats-Abo gekündigt werden.
• Befristete Programme enden automatisch nach Ablauf der vereinbarten Dauer.
• Ein vorzeitiger Rücktritt ist ausgeschlossen, ausser bei nachweislich schwerwiegenden gesundheitlichen Gründen.

6. Gesundheit und Eigenverantwortung
• Der Kunde bestätigt, gesund und sporttauglich zu sein.
• Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Verletzungen oder gesundheitliche Schäden, die aus unsachgemäßer Ausführung der Übungen oder Missachtung der Anweisungen resultieren.
• Der Kunde ist verpflichtet, gesundheitliche Probleme oder Einschränkungen vor Beginn mitzuteilen.

7. Haftung
• Der Anbieter haftet nur für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden.
• Für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.
• Die Nutzung von Drittplattformen (Zoom etc.) erfolgt auf eigene Verantwortung.

8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung des Anbieters (siehe unten).

9. Urheberrechte
Alle dem Kunden zur Verfügung gestellten Inhalte (Pläne, Dokumente, Videos etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung ist ohne ausdrückliche Zustimmung untersagt.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorschreiben.

Datenschutzerklärung für das Onlinecoaching-Angebot der FightSoul GmbH

1. Verantwortliche Stelle
Oliver Kroll, Seestrasse 14 Süd,oliver.kroll@fightsoul.ch, +41 79 935 53 03

2. Erhebung und Verarbeitung von Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die uns im Rahmen der Anmeldung und Nutzung unserer Dienstleistungen übermittelt werden. Dazu gehören insbesondere:
• Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
• Vertrags- und Zahlungsdaten
• Trainings- und Gesundheitsdaten, die der Kunde freiwillig in der App oder im Coaching bereitstellt

3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Daten werden ausschliesslich verwendet für:
• Durchführung und Abwicklung der Coaching-Dienstleistungen
• Kommunikation mit dem Kunden
• Verwaltung der Verträge und Zahlungen
• Bereitstellung der App-Funktionen

4. Weitergabe an Dritte
• Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Nutzung von Virtuagym, Zahlungsdienstleister).
• Mit diesen Partnern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
• Eine Weitergabe an andere Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht.

5. Speicherung und Löschung personenbezogener Daten
• Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Bereitstellung unserer Coaching-App und Buchungsplattform erforderlich ist oder wie es gesetzliche Vorschriften verlangen.
• Dazu gehören insbesondere Daten, die zur Nutzung der App, zur Verwaltung des Nutzerkontos, zur Buchung von Coaching-Sitzungen oder zur Auswertung von Fortschritten benötigt werden.
• Auch wenn ein Kunde das Coaching vorübergehend pausiert, bleiben die personenbezogenen Daten gespeichert, damit der Nutzer bei einer späteren Rückkehr weiterhin Zugriff auf sein Konto, seine bisherigen Informationen, Buchungen und Coaching-Daten hat.
Eine Löschung erfolgt nur,
• wenn der Kunde die Löschung seines Kontos oder seiner Daten ausdrücklich verlangt,
• wenn keine vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. nach Steuer- oder Handelsrecht) mehr bestehen, oder
• wenn die Speicherung der Daten für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich ist.
Nutzerinnen und Nutzer können jederzeit die Löschung ihrer gespeicherten Daten beantragen. In diesem Fall prüfen wir, ob gesetzliche Pflichten einer sofortigen Löschung entgegenstehen, und informieren entsprechend.

6. Rechte der betroffenen Personen
Kunden haben jederzeit das Recht auf:
• Auskunft über die gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung von Daten, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht
• Einschränkung der Verarbeitung oder Widerruf einer Einwilligung
Anfragen sind an die verantwortliche Stelle (siehe oben) zu richten.

7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
8. Anpassungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website oder App abrufbar.